Personvernerklæring for productshelf og tilhørende tjenester

Sist oppdatert 02. juni 2023.

Personvern og varsomhet ved innsamling av personopplysninger er viktig for oss. Her skal vi forsøke å gi deg en bedre forståelse av hva vi lagrer av informasjon slik at du kan ivareta dine rettigheter.

Innholdet administreres av den enkelte ansvarlige utgiver for oversikten. Utgiveren styrer selv hvilke butikker, tjenester eller personer som skal ha tilgang til tjenesten. Innholdet styres av Utgiveren, og det er primært Utgiveren som må kontaktes angående innholdet i oversikten.

Den underliggende tjenesten, Productshelf, driftes og utvikles av Feedforward AS (MVA 928 605 086). Har du spørsmål, innspill eller henvendelser knyttet til dette dokumentet eller dine personopplysninger kan du kontakte daglig leder hos Feedforward AS på mats@feedforward.no.

Når og hva samler vi inn av personopplysninger?

I praksis samler vi ingen identifiserbare personopplysninger om deg som er bruker av tjenesten. Dersom du selv sender informasjon til en av butikkene eller tjenestene ("Sluttkunden") på løsningen velger du selv hvilken informasjon du sender, og vi videreformidler denne informasjonen videre til den du har valgt å sende det til.

Informasjon som videresendes til sluttkunden (f.eks. pr. epost) lander under deres behandlingsansvar.

Vi lager anonymisert telleinformasjon (uten en unik identifikator som identifiserer deg som bruker) for hvor mange ganger ulike handlinger har blitt utført i tjenesten, slik som (men ikke begrenset til) sidevisninger, produktvisninger, klikk på ulike informasjonselementer og funksjoner, etc.

Vi anbefaler at du bruker en tjeneste som f.eks. Disconnect for å sperre et større utvalg av sporingstjenester på internett.

Du har muligheten til å merke produkter som dine favoritter i tjenesten. Vi registrerer at du har merket et produkt som en favoritt, men den samlede informasjonen lagres kun i din egen nettleser. Dersom du velger å opprette en ønskeliste som kan deles med andre lagrer vi denne samlingen med favoritter under en unik id som kan deles med andre, men det lagres ingen informasjon som knytter deg til denne ønskelisten.

Formålet med innsamling

Vi samler denne informasjonen fordi den gir viktig tilbakemelding til oversiktseiere og sluttkunder, slik som hvilke produkter og tjenester som vises. De har kun tilgang til denne informasjonen i aggregert form med oppløsning på dagnivå.

Informasjonskapsler / Cookies

Vi anbefaler at du bruker muligheten i nettleseren til å sperre for cookies du ikke ønsker satt. Vær klar over at dette kan brekke funksjoner i tjenesten og gjøre deler av tjenesten utilgjengelig for deg.

Vi anbefaler også at du benytter deg av Disconnect for å stoppe cookies som benyttes på kryss av tjenester (slik som for analyse og statistikk).

Vi setter kun funksjonelle cookies som er nødvendig for spesifikke funksjoner på tjenesten.

Dersom du har muligheten til å logge inn i systemet ved å oppgi brukernavn/epost og passord, setter vi en egen cookie som følger den innloggende brukeren din. Denne cookien kan ha lang levetid, avhengig av hvordan du har logget inn i systemet.

Vi setter en egen cookie dersom du velger å krysse av for "husk meg" ved innlogging. Denne cookien settes med lang levetid, slik at vi kan implementere funksjonaliteten som husker deg på kryss av nettlesersesjoner.

Analytics og statistikk

Dette er tjenester vi noen ganger benytter for å få vite mer om brukeradferd på vår plattform, slik at vi kan forbedre oss. Vi ber tjenestetilbyderene om å anonymisere informasjonen, slik at det ikke er mulig å koble den opp mot enkeltpersoner.

Vi bruker per i dag ingen tjenester utover vår egen tjenesten ("trafiker") for å spore klikk og visninger på tjenesten. Vi lagrer ingen personlig identifiserende informasjon i trafiker - kun at en hendelse har skjedd.

Leverandører av kommunikasjon- og driftstjenester

Linode

Vi benytter Akamai Cloud Computing (representert i Europa av Akamai Technologies International AG, Grafenauweg 8, Zug CH-6300, Sveits) for å levere tjenester til sluttbrukere. Det betyr at serverene våre driftes av dem. Disse tjenestene leveres fra et land som er en del av EØS-området.

For mer informasjon om Akamai Cloud Computing sin behandling av data: Privacy Policy / Personvernserklæring og deres spesifikke informasjon for brukere i Europa.

Sendgrid

Vi benytter Sendgrid for å sende ut e-post fra vår plattform.

Sendgrid representeres i EØS av Twilio Ireland Limited, 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

For mer informasjon om Sendgrid sin behandling av data: Privacy Policy / Personvernserklæring.

Integrasjon med eksterne tjenester

Facebook og Instagram

Dersom du har tilgang til å legge ut innhold på tjenesten vil du også ha mulighet til å koble kontoen din til en Facebook-side eller en Instagram-konto. Vi lagrer kun en tilgangsnøkkel for å kunne publisere informasjonen du ber om at vi skal publisere hos disse tjenestene, sammen med navnet på Facebook-siden eller Instagram-kontoen du har gitt oss tilgang til. Denne informasjonen lagres slik at vi kan publisere innhold til disse tjenesten og for at vi skal kunne fortelle deg hvilken side/konto du kan publisere innhold til.

Du kan selv slette denne informasjonen ved å velge "Koble fra" i grensesnittet der du publiserer innhold på vår tjeneste, eller ved å benytte Facebook sitt eget verktøy for å be om at en tredjepartsapplikasjonen skal fjerne informasjon de har lagret om deg.

Vi sender kun informasjon til Facebook eller Instagram som du selv velger å dele med dem (for å publisere på din egen Facebook-side eller Instagram-konto). Informasjon du selv velger å sende dekkes henholdsvis av personvernserklæringen til Facebook og personsvernserklæringen til Instagram.